聯繫我們
我們非常重視每一位使用者的意見與回饋。無論是個人溝通還是商業聯絡上的疑問,或是對產品界面的改進建議,我們的客服團隊都樂於為您提供協助。請透過以下方式與我們取得聯繫,我們將在 24 小時內回覆您的訊息。
- 電子郵件信箱:[email protected]
- 服務時間:每週一至週五,上午 9:00 至下午 6:00(香港時間)
- 辦公地址:香港九龍觀塘道 388 號創紀之城一期 23 樓
若您希望快速獲得協助,建議在郵件中詳細描述您遇到的問題,並附上相關的螢幕截圖或錯誤訊息,這將有助於我們更有效率地為您排查。我們也歡迎您提供關於如何優化 WhatsApp 網頁版服務的寶貴建議,您的聲音是我們持續進步的動力。
為了確保您的帳戶安全,請務必透過官方管道與我們聯繫,切勿將您的登入憑證或個人資訊透露給任何第三方。我們承諾嚴格保護您的隱私,所有通訊內容均受到加密保護,確保資訊不中斷的同時,也保障您的資料安全無虞。